اللي تطلب من المواقع الالكترونية

مرحبا خواتي بغيتكم تفيدوني عن كيف اطلب من المواقع انا طلبت من موقع وظرشولي ايميل اني لازم اطرش رقم الفاتورة مال بنك ونا مش فاهمة شو يقصدون مع انه وصل مسج من البنك عن الطلبية وانه انسحب هالمبلغ ؟؟؟؟

ياريت اللي عندها خبرة تفيدني